Recibir a su cuidador: lo que marca la diferencia
La entrega de llaves es el momento más importante del cuidado. Lo que sucede en estas 1 a 2 horas condiciona todo lo que sigue.
Aquí le explicamos cómo hacerlo bien.
Organice el encuentro mucho antes de la salida
Idealmente 1 a 2 semanas antes, no la víspera. ¿Por qué?
- Tendrá tiempo para responder a las preguntas sin el estrés de la salida.
- Sus animales conocerán al cuidador en su presencia, lo cual es fundamental.
- Si algo no funciona, tendrá tiempo para buscar a otra persona.
Un encuentro de 1 hora y media de antelación es mejor que una entrega de llaves de 20 minutos la mañana de la salida con las maletas en la entrada.
La visita a la casa: sea exhaustivo
Realice un recorrido completo con su cuidador. No solo la cocina y el salón.
Lo que a menudo se olvida:
- El cuarto técnico (caldera, contadores).
- Las zonas de la casa donde sus animales suelen ir o tienen prohibido el acceso.
- Los equipos que tienen particularidades (horno que calienta mucho, ducha con presión caprichosa, puerta que cierra mal).
- Los accesos exteriores (portal, jardín, trastero para bicicletas).
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La presentación de los animales
Deje que sus animales se acerquen al cuidador a su propio ritmo. No fuerce el contacto.
Un perro que se acerca espontáneamente a alguien en su presencia es una buena señal para el cuidado.
Demuestre los rituales delante del cuidador: cómo les da la comida, cómo les pone el arnés, cómo gestiona la hora de acostarse. Ver cómo se hace es mejor que explicarlo.
El día de la salida: váyase con normalidad
Las despedidas largas estresan a los animales. Váyase como una mañana cualquiera. Sin escenas de despedida, sin un "te voy a echar de menos" repetido 10 veces delante del perro, él capta la emoción y anticipa el abandono.
Una salida tranquila y natural es el mejor regalo que puede hacer a su animal antes de un cuidado.
Durante el cuidado: la distancia justa
Permanezca disponible sin ser intrusivo. Un mensaje al día de su cuidador es suficiente. No pida un informe cada 4 horas.
Si su cuidador no le da noticias espontáneamente y eso le preocupa, envíele un mensaje. Pero espere 24 horas antes de preocuparse. Algunos cuidadores se comunican menos y cuidan muy bien.
Al regreso: el gesto que cuenta
Agradezca a su cuidador en persona si es posible. Deje una reseña detallada en un plazo de 48 horas. Mencione algo específico, no solo "muy bien, lo recomiendo."
Los cuidadores que reciben reseñas precisas y sinceras progresan y se convierten en mejores cuidadores. Es una inversión para toda la comunidad.
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