Bientôt disponible, le réseau de gardiens d'urgence sera activé dès que nous aurons suffisamment de gardiens éligibles et expérimentés.
Notre plateforme est jeune. Nous prenons le temps de désigner des gardiens d'urgence sur des critères stricts pour garantir la fiabilité du service.
Votre filet de sécurité local. Un imprévu, une annulation de dernière minute, un départ précipité ? Des gens du coin éligibles peuvent être alertés en priorité.
C'est la force de la proximité : des personnes déjà sur place, pas à l'autre bout du pays.
Annulation de dernière minute, imprévu familial, départ professionnel… la vie ne prévient pas toujours.
Notification automatique envoyée aux gardiens d'urgence disponibles dans un rayon de 35 km.
Échange rapide, confirmation, c'est parti. Les animaux sont entre de bonnes mains.
Six cas, six urgences
L'urgence ne ressemble pas toujours à ce qu'on imagine. Six situations que le réseau est conçu pour traiter. Ces scénarios sont illustratifs, ils décrivent le fonctionnement prévu du dispositif.
Scénario illustratif
Hospitalisation programmée mais avancée à la dernière minute. Deux chats à la maison, personne autour pour s'en occuper. Elle active l'alerte le mardi soir. Un gardien d'urgence, déjà noté par d'autres membres, répond dans les deux heures. Rendez-vous le lendemain matin avant qu'elle parte. Au retour, les chats sont toujours là, le frigo aussi.
Scénario illustratif
Berger australien de 5 ans, magnifique mais réactif avec les inconnus. Pierre doit partir cinq jours pour un déplacement pro. Pas question de l'envoyer en pension. Il active l'alerte. Un gardien d'urgence formé aux chiens à fort caractère répond le soir même. Première rencontre dehors, en terrain neutre, comme il faut. Pierre est parti rassuré.
Scénario illustratif
Décès soudain d'un proche en région parisienne. Camille doit partir quatre jours, son chat de 14 ans ne supporte plus les déménagements. L'alerte part le matin, un gardien d'urgence du coin répond avant midi. Le chat n'a pas bougé de la maison. Camille non plus, en quelque sorte.
Scénario illustratif
Chien diabétique, deux injections par jour à heures fixes. Personne dans son entourage ne sait faire. Sophie doit s'absenter trois jours. Elle active l'alerte en précisant la compétence soin. Un gardien d'urgence avec expérience véto répond dans la journée. Démonstration de l'injection le matin du départ. Tout s'est passé comme prévu.
Scénario illustratif
Mission consulting imprévue à l'étranger, départ dans 36 heures. Deux chats à la maison, pas de famille en ville. Thomas active l'alerte le jeudi soir. Vendredi matin, un gardien d'urgence est passé pour rencontrer les chats et récupérer les clés. Six jours de mission, zéro stress côté chats.
Scénario illustratif
Déménagement précipité, l'ancien proprio a avancé l'état des lieux d'une semaine. Deux chats stressés, un logement en chantier, pas le temps de s'en occuper. L'alerte passe à 9h, un gardien d'urgence répond à 11h. Les chats ont fini la semaine au calme chez le gardien, le temps que tout soit en place.
Deux modes, une même confiance.
| Critère | Garde classique | Garde d'urgence |
|---|---|---|
| Délai | Anticipé (semaines) | Traitée en priorité |
| Durée typique | Réservation à prévoir plusieurs semaines à l'avance | Souvent courte, quelques jours |
| Profil gardien | Tout gardien inscrit | 5+ gardes, note 4.7+, 0 annulation |
| Type de demande | Planifiée | Imprévue |
| Type d'animaux | Tous | Tous (y compris réactifs) |
Pour les propriétaires
Les demandes d'urgence passent en tête des notifications envoyées aux gardiens d'urgence du secteur.
5+ gardes réalisées, note 4.7+, 0 annulation, identité vérifiée.
Sollicités automatiquement dans un rayon de 35 km, ce sont des gens du coin, pas des inconnus.
Quand vous remplissez les conditions, l'invitation apparaîtra sur votre dashboard. C'est vous qui choisissez.
Être gardien d'urgence, c'est un engagement. Si vous refusez une demande d'urgence, pas de souci, ça arrive. Mais si vous refusez plus d'une fois, le statut est retiré et vous ne pourrez pas le réactiver avant 6 mois. Les propriétaires comptent sur la disponibilité des gardiens d'urgence.
Les annulations sont réévaluées tous les 6 mois : seules celles des 6 derniers mois comptent pour l'éligibilité.
Le réseau d'urgence s'appuie sur des gardiens locaux partout en France. Voici les villes où le réseau se construit en priorité.
Pour aller plus loin