Wie Guardiens und Housesitting unter Privatpersonen funktioniert
Die Antwort in 60 Sekunden
Housesitting unter Privatpersonen, auch Tierbetreuung zu Hause oder solidarisches Pet-Sitting genannt, bedeutet, dass jemand Ihr Haustier bei Ihnen zu Hause betreut, während Sie abwesend sind, ohne dass zwischen den Parteien eine Zahlung erfolgt. Guardiens ist die französische Plattform, die diese Praxis einfach und sicher macht. Der Eigentümer veröffentlicht eine Anzeige, wählt einen Guardien (manchmal auch Pet-Sitter oder House-Sitter genannt), trifft ihn vor der Bestätigung persönlich und reist dann sorgenfrei ab. Die Plattform ist für Eigentümer kostenfrei. Guardiens schließen ein monatlich kündbares Abonnement ab. Kleine Hilfsmissionen stehen allen Mitgliedern offen. Unseren vollständigen Leitfaden zu kleinen Hilfsmissionen finden Sie hier.
Warum Housesitting unter Privatpersonen in Frankreich wächst
Sein Tier jemandem anzuvertrauen, wenn man in den Urlaub fährt, ist jedes Jahr im Sommer die stille Angst von Millionen Franzosen. Katzen weigern sich zu fressen, Hunde verkümmern in Gemeinschaftsboxen, lange Hotelaufenthalte treiben die Rechnung in die Höhe, und die Familie ist nicht immer verfügbar. Lange Zeit gab es keine echte Zwischenlösung zwischen professioneller Tierpension und dem Anruf bei einem Verwandten. Housesitting füllt diese Lücke.
Der Markt für Haustiere in Frankreich ist groß. Laut dem FACCO-Odoxa-Barometer 2024-2025 leben 9,7 Millionen Hunde und 16,7 Millionen Katzen in Haushalten, und 61 % der Franzosen besitzen ein Haustier. Der Tierbetreuungssektor allein (Pensionen, Dog-Sitter, Plattformen) wird in Frankreich laut dem Verband Prom'Animal auf rund 4,9 Milliarden Euro pro Jahr geschätzt, ein Volumen, das in den letzten Jahren mit der zunehmenden Vermenschlichung von Haustieren immer weiter gestiegen ist.
Was die Nutzung betrifft, so haben 74 % der Franzosen vor, im Sommer 2024 in den Urlaub oder für ein Wochenende zu fahren, wie eine OpinionWay-Umfrage für Atout France und ADN Tourisme zeigt. All diese Abreisen werfen die gleiche Frage auf: Wer kümmert sich um das Tier? Die SantéVet-Umfrage zu den Gewohnheiten der Tierhalter zeigt die Kompromisse: 69 % vertrauen ihr Tier einem Familienmitglied an, 22 % Freunden, 20 % einem Betreuungsdienst und nur 8 % einer Person aus der Nachbarschaft. Diese letzte Kategorie, die 8 %, will Guardiens vergrößern, indem es das Vertrauen zwischen lokalen Leuten stärkt.
Diese Dynamik beobachten wir seit fünf Jahren bei Elisa, durch Dutzende von Betreuungen in Frankreich. Und genau diese, wahre und einfache, Praxis wollten wir mit Guardiens sauber ausstatten.
Le saviez-vous ?
Laut FACCO-Odoxa 2024 hat sich die Gesamtzahl der Haustiere in Frankreich seit 1976 um das 2,5-fache erhöht und liegt heute bei 79 Millionen. Dies ist einer der größten Tierbestände in Europa.
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Wie es konkret funktioniert: die 7 Schritte einer Betreuung
Eine Guardiens-Betreuung folgt immer dem gleichen Ablauf. Hier sind die sieben Schritte in der richtigen Reihenfolge.
1. Eine Tierbetreuungsanzeige veröffentlichen
Der Eigentümer erstellt sein Profil, beschreibt sein Tier und seine Unterkunft, gibt die Daten der Betreuung an und veröffentlicht die Anzeige. Dies ist kostenfrei, unverbindlich und ohne Begrenzung der Anzahl der Anzeigen. Die Anzeige wird für Guardiens in der betreffenden geografischen Zone sichtbar.
2. Bewerbungen von Guardiens erhalten
Abonnierte Guardiens sehen die Anzeige in ihrem Feed und können sich bewerben. Eine Bewerbung ist eine Nachricht, begleitet vom vollständigen Profil des Guardien: Foto, Erfahrung, frühere Betreuungen, Bewertungen. Der Eigentümer erhält jede Bewerbung und wählt aus, mit wem er in Kontakt treten möchte.
3. Sich über die Nachrichtenfunktion kennenlernen
Beide Parteien tauschen sich über die Nachrichtenfunktion der Plattform aus. Der Eigentümer stellt seine Fragen, der Guardien antwortet, man spricht über das Tier, die Unterkunft, die Gewohnheiten. Dieser Schritt hat keine vorgegebene Dauer. Einige bestätigen innerhalb von zwei Tagen, andere nehmen sich eine Woche Zeit, um sicher zu sein.
4. Voraussichtliches persönliches Treffen vor der Betreuung
Dies ist der Moment, der alles verändert. Bevor eine Betreuung bestätigt wird, treffen sich der Eigentümer und der Guardien persönlich. Ein Kaffee, ein Spaziergang mit dem Hund, ein Abendessen, das Format spielt keine Rolle. Es geht darum, die direkte Bestätigung zu erhalten, dass die Chemie stimmt, dass sich das Tier wohlfühlt, dass die Erwartungen übereinstimmen. Bei Guardiens ist dieses Treffen keine Empfehlung, sondern die Regel.
5. Die Betreuung bestätigen und den Aufenthalt vorbereiten
Nachdem das Treffen von beiden Parteien bestätigt wurde, wird die Betreuung auf der Plattform bestätigt. Der Eigentümer bereitet seinen Hausführer vor: Wo ist das Futter, welche Gewohnheiten hat das Tier, wen man im Notfall anruft, was sind die WLAN-Codes. Dieser Leitfaden wird über private Nachrichten geteilt.
6. Die Betreuung erleben
Der Guardien kommt zu den vereinbarten Terminen an, richtet sich ein und kümmert sich um das Tier und das Haus. Während der Betreuung kann er Fotos und Neuigkeiten über die Nachrichtenfunktion senden. Der Eigentümer bleibt erreichbar. Sollte etwas Unerwartetes passieren (Tier verweigert Futter, Haushaltsausfall, Zweifel an einem Verhalten), kommunizieren beide Parteien direkt, und das Guardiens-Netzwerk ist für ernstere Fälle zugänglich. Wir haben das Vorgehen in unserem Leitfaden Unerwartete Ereignisse während einer Tierbetreuung dokumentiert.
7. Bewertungen und Abzeichen austauschen
Am Ende der Betreuung bewerten sich Eigentümer und Guardien gegenseitig. Eine Bewertung, ein Kommentar und besondere Abzeichen (die Kunst der Begrüßung, das makellos zurückgegebene Haus, regelmäßige Tiernachrichten). Diese Bewertungen sind öffentlich auf den Profilen sichtbar und tragen zum Vertrauen bei, das die Gemeinschaft in sich selbst hat.
Le saviez-vous ?
Bei Guardiens ist das vorherige Treffen vor jeder Betreuung eine nicht verhandelbare Regel. Dies ist wahrscheinlich die Praxis, die die Plattform am deutlichsten vom internationalen Modell der Pet-Sitting-Plattformen unterscheidet, bei denen die Vermittlung oft automatisiert ist.
Die Herkunft von Guardiens
Wir haben Housesitting fünf Jahre lang von innen erlebt, bevor wir an Guardiens dachten. Siebenunddreißig Häuser, zweihundertvierunddreißig Tiere, Küchen, die wir nicht kannten, und Hunde, die für eine Woche zu Freunden wurden. Genau diese wahre und einfache Praxis wollten wir sauber ausstatten. Kein kommerzieller Dienst. Eine Plattform, die einfach ihren Job macht: Menschen aus der lokalen Gemeinschaft zusammenbringen, die sich gegenseitig vertrauen könnten.
, Jérémie & Elisa, Gründer
Housesitting, Pension, Dog-Sitter: Welche Betreuungslösung für welches Tier
Wenn es Zeit wird zu verreisen, gibt es verschiedene Betreuungslösungen. Keine ist absolut die beste, jede erfüllt eine andere Anforderung. Hier sind die wichtigsten, um den Überblick zu behalten.
| Lösung | Ort der Betreuung | Kosten für den Eigentümer | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Professionelle Tierpension | In spezialisierten Einrichtungen (Zwinger, Tierheim, zugelassene Pension) | Ca. 25 bis 50 € pro Tag je nach Region und Tiergröße | Tiere, die einen Umgebungswechsel gut vertragen, komplexe medizinische Versorgung, Last-Minute-Abreisen |
| Pet-Sitter zu Hause (Besuche) | Besuche im Haus des Eigentümers | Preis nach Wahl des Sitters (oft 15 bis 30 € pro Besuchstag) | Selbstständige Katzen, kurze Betreuungen, Eigentümer, die einen gelegentlichen Service wünschen |
| Gastfamilie | Im Haus der Gastfamilie | Variabler Preis, oft pro Leistung | Kleine Tiere, flexible Betreuungen, Tiere, die sich leicht anpassen |
| Familie oder Freunde | Im Haus des Eigentümers oder der Betreuungsperson | Keine Kosten, Beziehungsbezogene Austausch | Verfügbare Netzwerke, kurze Betreuungen |
| Housesitting unter Privatpersonen (Guardiens) | Im Haus des Eigentümers, der Guardien wohnt dort | Keine Kosten, Sachleistung | Tiere, die in ihrer gewohnten Umgebung bleiben, Betreuungen von einigen Tagen bis zu mehreren Wochen, Haus bewohnt während der Abwesenheit |
Housesitting unterscheidet sich von anderen Lösungen durch eine Logik des Austauschs statt eines kommerziellen Dienstes. Der Eigentümer bietet für die Dauer der Abwesenheit ein Dach über dem Kopf, der Guardien bietet seine Anwesenheit und Pflege. Keiner der beiden bezahlt den anderen. Diese Besonderheit ändert alles: kein Einkommen für den einen, keine Ausgaben für den anderen und ein anderer rechtlicher Rahmen (der Leihvertrag, siehe unseren Leitfaden zum rechtlichen Rahmen des Housesittings in Frankreich).
Der andere wichtige Unterschied: Das Tier bleibt zu Hause. Kein Transport, kein erzwungenes Zusammenleben mit anderen Tieren, keine Unterbrechung der Gewohnheiten. Für Katzen (besonders territorial) sowie für ältere oder ängstliche Hunde ist dies oft das entscheidende Kriterium. Und das Haus bleibt während der Abwesenheit bewohnt, was keine andere Lösung wirklich ermöglicht.
Wer Guardiens nutzen kann
Die Plattform richtet sich an drei unterschiedliche, aber ergänzende Nutzergruppen.
Tierhalter
Typisches Profil: ein städtischer oder ländlicher Haushalt mit einem oder mehreren Tieren (Hund, Katze, seltener Nager oder Exoten: Hühner, Kaninchen, exotische Haustiere), der in den Urlaub, auf Geschäftsreise oder zu einem persönlichen Ereignis fährt. Viele sind berufstätig mit einem vollen Terminkalender, Rentner, die reisen, oder Familien mit einem Zweitwohnsitz, der gepflegt werden muss.
Bedingungen: Volljährigkeit, aktueller Tierausweis, zugängliche Unterkunft, ernsthaftes Profil mit Fotos. Eine Identitätsprüfung ist vor der ersten Veröffentlichung erforderlich.
House-Sitter
Typisches Profil: Studenten auf der Suche nach einer temporären Unterkunft und tierischer Gesellschaft, aktive Rentner, die Zeit und Liebe für Tiere haben, junge Berufstätige mit geografischer Mobilität, digitale Nomaden, die eine ruhige Arbeitsumgebung suchen, oder Personen in Transitionsphasen, die eine Auszeit wünschen.
Bedingungen: Volljährigkeit, Identitätsprüfung durch unser Team, detailliertes Profil (Vorstellung, Erfahrung mit Tieren, Motivationen), Abschluss eines Guardien-Abonnements. Guardiens ohne aktives Abonnement erscheinen nicht in den Suchergebnissen der Eigentümer.
Der Modus für kleine Missionen
Neben der Hausbetreuung bietet Guardiens auch gelegentliche kleine Hilfsmissionen an: einen Hund über ein Wochenende ausführen, eine Katze drei Tage lang füttern, ein Paket abholen, Hühner betreuen. Diese Missionen werden immer in Naturalien beglichen, niemals in Geld. Sie sind für alle Guardiens-Mitglieder, sowohl Eigentümer als auch Guardiens, ohne zusätzliche Kosten zugänglich.
Ich möchte eine Anzeige veröffentlichen → · Ich möchte Guardien werden →
Was es kostet: das Geschäftsmodell von Guardiens
Dies ist die am häufigsten gestellte Frage von Neulingen. Hier ist die vollständige Antwort.
| Profil | Preis | Was es beinhaltet |
|---|---|---|
| Eigentümer | Keine Kosten | Anzeigen veröffentlichen, Bewerbungen erhalten, Betreuungen bestätigen, Zugriff auf alle Funktionen |
| Guardien (vor dem 14. Juli 2026) | Keine Kosten, Gründerzeit | Voller Zugriff auf die Plattform |
| Guardien (nach dem 14. Juli 2026) | 6,99 € / Monat ohne Verpflichtung, jederzeit kündbar, 7 Tage Testzeitraum | Zugriff auf alle Anzeigen, Bewerbungen, Nachrichtenfunktion, Profil für Eigentümer sichtbar |
| Kleine Hilfsmissionen | Keine zusätzlichen Kosten für alle Mitglieder | Nur Sachleistung |
Warum diese Asymmetrie zwischen Eigentümer und Guardien? Weil die Plattform nur dann sinnvoll ist, wenn viele aktive Eigentümer Anzeigen veröffentlichen. Je mehr Anzeigen es gibt, desto mehr Betreuungen findet jeder Guardien in seiner Nachbarschaft. Wenn Eigentümer bezahlen müssten, würde dies die Seite abschrecken, die alles andere erst ermöglicht. Umgekehrt nutzen Guardiens die Plattform regelmäßig (Anzeigensuche, Bewerbungen, Nachrichtenfunktion). Das Guardien-Abonnement finanziert den Betrieb der Plattform für alle.
Das Abonnement deckt die menschliche Moderation, die Identitätsprüfung durch unser Team (kein Algorithmus), die kontinuierliche Weiterentwicklung und den Benutzersupport ab. Keine Werbung, kein Datenverkauf, keine versteckten Gebühren.
„Aber warum dann 0 € für die Eigentümer? Es muss doch einen Haken geben.“
Das ist der Einwand, der am häufigsten in Facebook-Gruppen auftaucht, wenn über Guardiens gesprochen wird. Die Antwort ist: Es gibt keinen Haken. Das Modell ist asymmetrisch, weil die Eigentümer die Seltenheit in der Gemeinschaft sind (ohne Anzeigen gibt es nichts zu betreuen). Die Guardiens sind zahlreich: Sie sind es, die die Plattform beleben. So einfach ist das. Und das ist genau das Gegenteil dessen, was klassische kommerzielle Plattformen praktizieren, wo Eigentümer einen Prozentsatz für jede Betreuung zahlen.
Was die Plattform wirklich für das Vertrauen tut
Eine Plattform für Tierbetreuung zu Hause hängt einzig und allein von dem Vertrauen ab, das sie weckt. Bei Guardiens ist dieses Vertrauen kein Slogan, sondern ein Mechanismus, der auf vier konkreten Säulen basiert und den Ansatz des solidarischen Housesittings von klassischen kommerziellen Pet-Sitting-Plattformen unterscheidet.
Menschliche Identitätsprüfung
Jedes Mitglied, sowohl Eigentümer als auch Guardien, durchläuft eine Identitätsprüfung, die manuell von unserem Team durchgeführt wird. Kein Algorithmus, der automatisch scannt, keine KI, die entscheidet. Ein Mensch, der den Ausweis überprüft, ihn mit dem Profilbild vergleicht und genehmigt oder ablehnt. Das ist langsamer, das ist anspruchsvoller. Es ist aber auch die einzige Möglichkeit, ernsthaft zu filtern.
Diese Überprüfung ist obligatorisch vor der ersten Anzeigenveröffentlichung oder der ersten Bewerbung. Keine Grauzone: Ohne verifizierte Identität sind keine sichtbaren Aktionen möglich. Um alle Filter für Sicherheit und Vertrauen zu verstehen, die wir implementiert haben, haben wir einen speziellen Leitfaden zu diesem Thema erstellt.
Das obligatorische Treffen vor jeder Betreuung
Wir kommen darauf zurück, weil es zentral ist. Fünfzehn bis dreißig Minuten in direkter Anwesenheit sind zehn schriftliche Nachrichten wert. Das Treffen ermöglicht es beiden Parteien, ihren Eindruck zu bestätigen, Erwartungen anzupassen und vor allem zu beobachten, wie das Tier reagiert. Ein Hund, der nervös den Guardien anbellt, ist ein Signal. Eine Katze, die sich spontan reibt, ist ein anderes. Diese Signale sind nicht durch Bildschirme sichtbar.
Um alle Sicherheitsaspekte (wie man einen Guardien bewertet, was bei unerwarteten Ereignissen zu tun ist, wie man sich vorbereitet) zu vertiefen, haben wir einen speziellen Leitfaden erstellt: Sicherheit und Vertrauen beim Housesitting.
Gegenseitige Bewertungen und Abzeichen
Nach jeder Betreuung bewerten sich Eigentümer und Guardien gegenseitig. Die Bewertung wird mit einem schriftlichen Kommentar versehen, und jeder kann dem anderen Abzeichen zuweisen: die Kunst der Begrüßung, das makellos zurückgegebene Haus, regelmäßige Nachrichten von den Tieren. Diese Bewertungen sind öffentlich auf den Profilen sichtbar, bevor eine Bewerbung gesendet oder angenommen wird. Niemand kann eine Bewertung löschen. Die Gemeinschaft reguliert sich selbst durch ihr kollektives Gedächtnis.
Das Netzwerk der Notfall-Guardiens
Für unerwartete Ereignisse, die immer auftreten können (ein Guardien wird während der Betreuung krank, ein familiäres Ereignis erfordert die dringende Anwesenheit eines Eigentümers), aktiviert Guardiens ein Netzwerk von Notfall-Guardiens. Dies sind verifizierte und erfahrene Guardiens (mindestens fünf vollständige Betreuungen, durchschnittliche Bewertung über 4,7/5, keine Stornierungen, verifizierte Identität), die innerhalb weniger Stunden die Betreuung übernehmen können.
Dies ist ein Sicherheitsnetz, das zögernde Eigentümer beruhigt und bei den meisten klassischen Plattformen nicht existiert.
Le saviez-vous ?
Die Plattform bevorzugt ein Wachstum durch Empfehlungen und Mundpropaganda statt durch massenhafte Werbung. Diese strukturelle Wahl erklärt auch, warum die Qualität der Gemeinschaft ein wichtigeres Kriterium bleibt als die Quantität.
Und wenn etwas nicht wie erwartet läuft
Keine seriöse Plattform kann versprechen, dass immer alles gut gehen wird. Was sie tun kann, ist, die richtigen Reflexe für Situationen zu vermitteln, die auftreten können. Bei den siebenunddreißig Betreuungen, die wir persönlich mit Elisa erlebt haben, bevor wir Guardiens gründeten, gab es nie ein Drama, nur einige unerwartete Ereignisse, die durch offene Diskussionen immer gelöst wurden. Das ist die Erfahrung, die wir für andere aufbereiten möchten.
Das Tier wird während der Betreuung krank. Der Guardien kontaktiert zuerst den im Hausführer angegebenen Tierarzt und benachrichtigt dann den Eigentümer. Die Tierarztkosten für Notfälle sind grundsätzlich vom Eigentümer zu tragen (das Tier gehört ihm), der im Voraus einen Betrag oder eine klare Erstattungsmöglichkeit mit dem Guardien vereinbart. Um dieses Thema zu vertiefen, siehe unseren Leitfaden Unerwartete Ereignisse während einer Tierbetreuung.
Ein versehentlicher Schaden im Haus. Die überwiegende Mehrheit der Hausratversicherungen deckt Schäden ab, die von Gästen verursacht werden. Ein Guardien unter einem Leihvertrag fällt in diese Kategorie. Für rechtliche Details siehe unseren Leitfaden zum rechtlichen Rahmen des Housesittings in Frankreich.
Der Guardien meldet sich nicht mehr. Der Eigentümer kontaktiert zuerst die im Guide angegebene Kontaktperson (ein Verwandter, eine Vertrauensperson), dann das Guardiens-Team. Im äußersten Notfall können die Strafverfolgungsbehörden die Situation feststellen. Das Protokoll existiert, obwohl es selten aktiviert werden muss. Um solche Fälle zu antizipieren und die Betreuung im Voraus gut vorzubereiten, siehe unseren Leitfaden Sicherheit und Vertrauen beim Housesitting.
Der Eigentümer möchte stornieren. Die Stornierung ist geregelt. Der Eigentümer, der storniert, muss den Guardien so schnell wie möglich informieren. Eine schriftliche Begründung wird verlangt und erscheint nach Moderation auf seinem Profil. Der Guardien kann innerhalb von sieben Tagen öffentlich antworten.
Ein Streit nach der Betreuung. Das Guardiens-Team unterstützt die Parteien zunächst bei einer außergerichtlichen Einigung. Für ernstere Fälle bleiben die klassischen Wege offen: Mediation, geringfügige Forderungen oder Gericht. Aber in fünf Jahren persönlicher Praxis haben wir nur Situationen erlebt, die durch Gespräche gelöst werden konnten.
Die Einladung
Guardiens ist eine Plattform, die wir gebaut haben, weil wir sie uns vor fünf Jahren selbst gewünscht hätten. Wenn Sie Eigentümer sind und noch zögern, Ihr Haus anzuvertrauen, oder Guardien und es ausprobieren möchten, sind wir für Sie da. Die Gründungsphase ist bis zum 14. Juli 2026 kostenfrei. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt zum Testen.
, Jérémie & Elisa
Häufig gestellte Fragen
Foire aux questions
Ist es wirklich 0 € für Eigentümer?
Ja, absolut 0 €. Keine Anmeldegebühren, keine Gebühren pro Anzeige, keine Provision zum Zeitpunkt der Betreuung. Dieser kostenlose Zugang ist Teil des grundlegenden Konzepts der Plattform: Wir brauchen viele aktive Eigentümer, damit die Gemeinschaft sinnvoll ist.
Warum zahlen Guardiens ein Abonnement und Eigentümer nicht?
Weil Guardiens die Plattform regelmäßig nutzen (Anzeigensuche, Bewerbungen, Nachrichtenfunktion), während Eigentümer sie nur gelegentlich nutzen (einige Male im Jahr während ihrer Abwesenheit). Das Guardien-Abonnement finanziert den Betrieb der Plattform für alle: menschliche Moderation, Identitätsprüfung, Entwicklung, Support. Das ist eine bewusste Modellentscheidung.
Wie überprüft Guardiens die Identität der Mitglieder?
Jedes Mitglied muss ein offizielles Ausweisdokument und ein aktuelles Foto einreichen. Unser Team überprüft manuell die Übereinstimmung zwischen beiden. Kein Algorithmus, keine KI. Diese Überprüfung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden. Ohne sie sind keine sichtbaren Aktionen auf der Plattform möglich.
Was tun, wenn ich eine Betreuung in letzter Minute absagen muss?
Die Stornierung ist möglich, aber geregelt. Die Partei, die storniert, muss die andere Partei so früh wie möglich informieren und einen schriftlichen Grund angeben, der moderiert und dann auf ihrem Profil angezeigt wird. Das Netzwerk der Notfall-Guardiens kann bei Bedarf einspringen, falls der Guardien storniert.
Deckt meine Hausratversicherung einen House-Sitter ab?
Die überwiegende Mehrheit der Hausratversicherungen deckt Schäden ab, die von Gästen verursacht werden, einschließlich House-Sittern im Rahmen eines Leihvertrags (keine Zahlung zwischen den Parteien). Unser Rat: Rufen Sie Ihre Versicherung im Voraus an, um eine schriftliche Bestätigung zu erhalten, und bewahren Sie diese Bestätigung für alle zukünftigen Betreuungen auf.
Darf der Guardien mit seinem Partner oder seinen Kindern kommen?
Ja, das ist ein häufiger Fall und für viele Eigentümer sogar beruhigend. Dies muss jedoch im Voraus angekündigt und vom Eigentümer ausdrücklich akzeptiert werden. Keine überraschende Ankunft mit einer vierköpfigen Familie, wenn im Profil eine alleinstehende Person erwähnt wurde.
Wie lange dauert es, bis ein Guardien als zuverlässig gilt?
Ab drei oder vier Betreuungen mit durchweg positiven Bewertungen gilt ein Profil als solide. Ab fünf vollständigen Betreuungen ohne Stornierung, mit einer durchschnittlichen Bewertung von über 4,7/5, kann der Guardien zum Notfall-Guardien werden, ein zusätzliches, von der Gemeinschaft anerkanntes Zeichen der Zuverlässigkeit.
Funktioniert Guardiens in ganz Frankreich?
Ja, im gesamten französischen Festland. Die Plattform wurde zunächst in städtischen Gebieten (Lyon, Annecy, Grenoble) entwickelt, aber das Ziel ist es, das gesamte Gebiet abzudecken, einschließlich der ländlichen Gebiete, wo der Bedarf an Hausbetreuung oft noch ausgeprägter ist als in der Stadt.
Welche Tierarten können über Guardiens betreut werden?
Die Plattform deckt Haustiere ab: Hunde, Katzen, Nager (Nagetiere, Kaninchen, Frettchen), Vögel, Fische, ungefährliche Reptilien. Arten, die einer Präfektur-Erlaubnis unterliegen oder auf der Liste gefährlicher Tiere stehen, werden nicht akzeptiert. Hunde der Kategorien 1 und 2 erfordern einen Guardien, der eine Haltungserlaubnis besitzt.
Wie läuft die Schlüsselübergabe und die Einweisung in die Wohnung ab?
Die Übergabe erfolgt persönlich bei einem vorherigen Treffen. Der Eigentümer zeigt die Wohnung, übergibt den Hausratgeber (Tierhinweise, Notfallkontakte, WLAN-Code, Funktionsweise der Geräte) und kann eine symbolische Schlüsselkaution verlangen. Alles wird in den Guardiens-Nachrichten festgehalten, die als zeitgestempelter Nachweis dienen.
Kann ein Videoanruf das persönliche Treffen ersetzen?
Bei nachweislicher geografischer Unmöglichkeit (entfernter Guardien, Last-Minute-Umzug) wird ein ausführlicher Videoanruf toleriert. Er ersetzt jedoch nicht die Besichtigung der Unterkunft und die persönliche Begegnung mit dem Tier. Für die ersten Betreuungen empfehlen wir dringend das persönliche Treffen: Vertrauen wird im direkten Kontakt aufgebaut.
Was passiert im Notfall beim Tierarzt während der Betreuung?
Der Guardien hat die Kontaktdaten des zuständigen Tierarztes im Hausratgeber. Im Notfall kontaktiert er diesen oder die 3115 (Tierärzte im Bereitschaftsdienst). Der Eigentümer wird parallel über die Nachrichtenfunktion informiert. Die Kosten werden, wenn möglich, vom Eigentümer vorgestreckt oder bei Rückkehr gegen Vorlage der Belege erstattet.
Weitere Informationen
Dieser Artikel gibt einen Überblick über die allgemeine Funktionsweise. Um verwandte Themen zu vertiefen, finden Sie hier zusätzliche Ressourcen:
- Sicherheit und Vertrauen beim Housesitting, Wie man einen Guardien bewertet, wie man sich vorbereitet, was bei unerwarteten Ereignissen zu tun ist
- Housesitting in Frankreich: Rechtlicher Rahmen, Der Leihvertrag, die Versicherung, die Besteuerung, die Verantwortlichkeiten
- Unerwartete Ereignisse während einer Tierbetreuung: Was tun, Vorbereitung, Notfallkontakte, Organisation bei unerwarteten Ereignissen
Und für die nützlichen Seiten:
- Die allgemeine FAQ, Alle konkreten Fragen
- Die detaillierten Tarife, Und wofür sie verwendet werden
- Das Netzwerk der Notfall-Guardiens, Wie es funktioniert, wie man Teil davon wird
Die Gründungsphase bleibt für Guardiens bis zum 14. Juli 2026 bei 0 €. Dies ist die einfachste Zeit, um der Plattform beizutreten und sich an der Community zu beteiligen.
Anzeige veröffentlichen (kostenfrei) →
Guardien werden (Gründungsphase bis 14. Juli) →
Quellen
- Baromètre FACCO-Odoxa 2024-2025, Tierpopulation in Frankreich, digitale Methodologie, Stichprobe von 10.024 Personen. Veröffentlichung Mai 2025. facco.fr/chiffres-cles
- Umfrage OpinionWay 2024 für Atout France und ADN Tourisme, Reiseabsichten für den Sommer 2024. Mai-Juni 2024. echotouristique.com
- INSEE, Das Wichtigste zum Tourismus (2024), Daten zur Urlaubsrate und Übernachtungen französischer Einwohner. insee.fr/fr/statistiques/7653005
- Verband Prom'Animal, Markt für Tierpensionen und -betreuungsdienste in Frankreich, ca. 4,9 Milliarden Euro jährlich. Quelle über Observatoire de la franchise.
- Studie SantéVet, Gewohnheiten von Tierhaltern bei der Betreuung während des Urlaubs (69 % Familie, 22 % Freunde, 20 % Betreuungsdienst, 8 % Person aus der Nachbarschaft).
- Artikel 1875 des Code civil, Gesetzliche Definition des Leihvertrags (commodat), rechtlicher Rahmen des Housesitting unter Privatpersonen. legifrance.gouv.fr
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