Faire garder sa maison pendant son absence : solutions et précautions
Par Guardiens, mis à jour le 21 octobre 2026
Qui peut veiller sur votre maison pendant votre absence ? Cinq solutions, les vérifications utiles et les points à convenir avant de confier vos clés.
Guardiens est gratuit.
Pour faire garder votre maison, partez des tâches à assurer : quelques passages, l’entretien du jardin ou le séjour d’une personne chez vous. Un proche, un intervenant à domicile, une société d’intendance, un prestataire de sécurité ou un gardien hébergé répondent à des besoins différents. Comparez ce qui sera effectivement fait, aux dates où vous en avez besoin.
Confier ses clés pose aussi des questions très concrètes : qui entre dans le logement, que se passe-t-il en cas de fuite d’eau, quelles dépenses peuvent être engagées et comment récupère-t-on les clés ? Voici les points à éclaircir avant le départ, avec ou sans animaux.
Dans ce guide
- Comparer cinq solutions
- Ce qu’une présence peut apporter à la sécurité
- Les risques à préparer ensemble
- L’accord, l’assurance et la fin du séjour
- Choisir une personne pour habiter chez vous
- La dernière vérification avant de partir
- Questions fréquentes
Cinq solutions pour faire garder sa maison
Faites glisser le tableau pour voir toutes les colonnes.
| Solution | Ce qu’elle peut assurer | À vérifier avant de choisir |
|---|---|---|
| Un proche ou un voisin | Passages ou séjour, selon ce qu’il accepte. | Dates, tâches, accès et disponibilité réelle. |
| Un intervenant à domicile | Visites pour les plantes, les animaux ou des contrôles convenus. | Fréquence, contenu des visites, devis et organisation des jours sans passage. |
| Une société d’intendance | Suivi du logement et coordination de prestations prévues au contrat. | Interlocuteur, déplacements inclus, interventions et facturation. |
| Un prestataire de sécurité | Rondes, surveillance ou intervention selon le service souscrit. | Périmètre exact ; entretien et soins aux animaux demandent un accord distinct. |
| Un gardien hébergé en house-sitting | Vie sur place et tâches convenues en échange du logement, sans rémunération sur Guardiens. | Conditions d’accueil, planning, expérience utile et limites de ce qui est accepté. |
Un appartement sans animaux peut ne demander que des passages. Une maison avec plusieurs animaux et un jardin peut appeler une autre organisation. Le séjour d’un gardien est une possibilité lorsque vous souhaitez accueillir quelqu’un chez vous ; il ne suppose pas une présence à chaque instant.
Si vous devez aussi organiser la garde d’un animal, notre guide des huit situations d’absence aide à choisir selon la durée et l’urgence. Pour une maison qui reste vide, le guide de préparation à une absence prolongée complète ces options.
Une maison habitée est-elle protégée contre les cambriolages ?
Une personne sur place peut repérer un problème, relever le courrier ou signaler un dégât, selon les tâches prévues. Cela ne garantit pas l’absence de cambriolage, de fuite ou de panne. Un gardien qui habite le logement continue aussi à sortir et à mener sa vie.
Il serait trompeur de transformer des statistiques générales de cambriolage en pourcentage de protection du house-sitting. Pour votre logement, les vérifications utiles portent plutôt sur les accès, les équipements et la façon de donner l’alerte.
Convenez notamment de la fermeture des portes et fenêtres, de l’usage éventuel de l’alarme, des espaces accessibles et de la personne à contacter si le gardien remarque une anomalie. La surveillance technique d’un dispositif de sécurité reste distincte de l’accueil d’un particulier.
Quels risques faut-il anticiper avant de confier ses clés ?
Une tâche nécessaire n’a pas été comprise
« S’occuper du jardin » peut désigner trois pots à arroser ou plusieurs heures de travail. Décrivez les tâches, leur fréquence et les outils à utiliser. Une intervention technique, un chantier ou un entretien lourd demande des compétences et une organisation spécifiques ; ce n’est pas une conséquence implicite du logement offert.
Pour les animaux, indiquez les sorties, les soins prescrits et les contraintes de présence. Distinguez ce qui est indispensable de ce qui peut attendre votre retour.
Le gardien est empêché ou doit quitter le logement
Prévoyez un contact local qui a accepté ce rôle, une solution pour récupérer les clés et la prise en charge des tâches urgentes. Vérifiez que ce relais peut réellement accéder au logement. Un numéro conservé dans un téléphone ne suffit pas si personne n’a les clés.
Le guide des imprévus pendant une garde détaille l’organisation des contacts et du relais. Une annonce publiée ne garantit pas qu’une autre personne pourra intervenir immédiatement.
Une panne entraîne une dépense
Montrez les coupures d’eau et d’électricité utiles, laissez les coordonnées des intervenants habituels et précisez qui peut autoriser une réparation. Convenez des dépenses acceptables, des justificatifs et du remboursement. Les montants sont à discuter ensemble.
Si une situation menace une personne ou demande une intervention professionnelle urgente, la priorité est de contacter le service compétent. Le gardien n’a pas à réparer une installation qu’il ne maîtrise pas.
Le séjour ne respecte pas la vie privée
Clarifiez les pièces accessibles, les visiteurs et les équipements connectés. Informez le gardien des caméras existantes et de leur fonctionnement, puis convenez d’une organisation qui respecte sa vie privée. La CNIL explique les précautions relatives aux caméras chez soi. Une caméra destinée aux animaux peut aussi filmer la personne hébergée.
Rangez les documents et objets personnels que vous ne souhaitez pas laisser accessibles. Transmettez uniquement les accès nécessaires au séjour, par un moyen adapté, sans publier de code d’entrée ni d’emplacement de clés dans l’annonce.
Quel cadre prévoir pour l’assurance, le séjour et le retour ?
Vérifier les garanties avant le départ
Expliquez à votre assureur qui sera hébergé, pour quelles dates et avec quelles tâches. Faites vérifier les garanties du logement, la responsabilité civile du gardien, les exclusions et la gestion d’une franchise éventuelle. L’assurance de la plateforme ou le simple fait d’être inscrit ne doivent pas être supposés couvrir un dommage.
La fiche Service Public sur l’assurance du home-sitting précise les vérifications à mener. Elle indique aussi qu’un locataire doit obtenir l’autorisation écrite de son propriétaire avant d’accueillir un home-sitter. Pour les autres questions, consultez notre guide du cadre juridique du house-sitting en France.
Écrire les engagements réciproques
Précisez les dates, les personnes accueillies, les tâches, les espaces disponibles, les frais et la remise des clés au retour. Le logement doit aussi permettre au gardien de séjourner dans les conditions annoncées : couchage, équipements, chauffage et connexion si elle a été promise.
Sur Guardiens, un accord de garde est proposé après confirmation ; sa signature est facultative. Le document aide à clarifier ce que chacun accepte. Il ne constitue ni une assurance ni une garantie de bonne exécution.
Préparer la fin de la garde
Convenez de l’heure du départ, de la remise des clés et d’un point sur les dépenses ou incidents. Si votre retour est décalé, demandez l’accord du gardien pour toute prolongation et préparez une autre solution s’il n’est pas disponible.
En cas de désaccord sur l’occupation du logement, conservez les échanges et demandez un avis juridique adapté à la situation. La qualification du séjour et les démarches ne se déduisent pas d’un titre d’article ou du seul nom donné à l’accord.
Comment choisir la personne qui va habiter chez vous ?
Posez des questions liées au séjour : disponibilités, horaires d’absence, expérience des tâches prévues, personnes accompagnantes et réaction face à un imprévu. De son côté, le gardien doit pouvoir poser des questions sur le logement et refuser une tâche qu’il ne sait pas assurer.
Lisez les avis lorsqu’il y en a et les éléments concrets du profil. L’écusson « Identité vérifiée » indique le contrôle d’une pièce d’identité ; il ne certifie pas les compétences ni la fiabilité de la personne. Une rencontre peut avoir lieu si les deux le souhaitent.
Notre guide pour choisir un gardien propose des questions utiles. Une fois la garde confirmée, le guide d’accueil aide à organiser le passage de relais.
Sur Guardiens, vous publiez les dates, le logement et les besoins, puis échangez avec les personnes intéressées. Le séjour repose sur un hébergement sans rémunération. Guardiens est gratuit. Nourriture des animaux, consommables et dépenses convenues restent à organiser séparément.
Nous avons créé Guardiens, Jérémie et Elisa, après cinq ans de house-sitting. Notre priorité est de construire un réseau de confiance ; vos retours nous aident à améliorer le service. Les conditions actuelles sont présentées sur la page des tarifs.
La dernière vérification avant de partir
Avant de confier les clés, assurez-vous que chacun dispose des mêmes informations :
- Dates, arrivée, départ et personnes accueillies confirmés.
- Clés testées et accès nécessaires transmis de façon privée.
- Tâches et planning compatibles avec les disponibilités du gardien.
- Contacts utiles, relais accepté et accès de secours organisés.
- Assurance vérifiée et règles de dépenses convenues.
- Conditions de séjour, équipements et vie privée clarifiés.
La checklist avant les vacances permet de reprendre ces points avec les besoins des animaux.
Questions fréquentes sur la garde de maison
Peut-on faire garder une maison sans animaux ?
Oui. Le besoin peut concerner une présence dans le logement, les plantes, le jardin ou des tâches convenues. Décrivez-les précisément et vérifiez qu’elles correspondent à ce que la personne accepte.
Le gardien doit-il rester chez moi toute la journée ?
Habiter chez vous ne signifie pas y rester en permanence. Discutez des horaires et des absences possibles avant de confirmer, en tenant compte des animaux et des tâches indispensables.
Puis-je confier mon logement si je suis locataire ?
Service Public indique qu’une autorisation écrite du propriétaire est nécessaire pour accueillir un home-sitter. Vérifiez aussi le bail et l’assurance avant d’organiser le séjour.
Qui paie si quelque chose est cassé pendant la garde ?
Cela dépend des faits et des garanties d’assurance applicables. Prévenez l’assureur concerné, conservez les justificatifs et clarifiez avant la garde les dépenses et la gestion d’une franchise. L’inscription sur Guardiens ne vaut pas couverture automatique.
Peut-on laisser une caméra pour surveiller les animaux ?
Sa présence et son fonctionnement doivent être expliqués avant le séjour, en respectant la vie privée du gardien. La CNIL détaille les précautions pour les caméras chez soi ; filmer un animal peut aussi filmer une personne.
Faire garder sa maison sur Guardiens est-il gratuit ?
Guardiens est gratuit. Le gardien est hébergé sans rémunération ; les dépenses de la maison et des animaux sont à convenir séparément.
Vous préparez une garde de votre maison ?
Présentez les dates, le logement et les tâches à assurer pour échanger avec les personnes intéressées par un séjour chez vous.